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L’environnement

Le SIAO de Paris est composé de 5 grands Pôles :
•	Le Pôle 115
•	Le Pôle Habitat
•	Le Pôle de Coordination des Maraudes
•	Le Pôle Direction
•	Le Pôle Fonction transverses : planification, formation, administration, observation et statistiques. 
Il participe au dispositif de veille sociale parisien, dont il déploie ses missions (aller vers, diagnostic et évaluation des personnes sans abri, orientation vers les dispositifs adaptés, accompagnement, centralisation des demandes ; régulation du parc d'hébergement et de logement adapté) et participe à l’animation et à la coordination des acteurs du secteur AHI (Accueil Hébergement Insertion).

Le Pôle Habitat a la charge d’assurer la régulation de près de 45 000 places stables d’hébergement ou logement d’insertion :
-En structures d’hébergement (19 000 places)
-En hôtel (17 000 places)
-En logement d’insertion (Intermédiation locative, résidence sociale, foyer de jeune travailleur, pension de famille) (9 000 places)
Pour cela il analyse l’ensemble des demandes adressées par les travailleurs sociaux sur le SI SIAO, et procède aux orientations sur les places disponibles, avec le souci de prendre en compte les situations prioritaires et d’assurer un suivi de parcours jusqu’à l’accès au logement social ou une autre solution pérenne. Il assure aussi une fonction d’appui et de de conseil aux travailleurs sociaux dans le cadre de leur accompagnement des personnes en recherche d’hébergement ou de logement.
Il assure ces missions grâce à une équipe de 40 personnes composée de coordinateurs (cadres), régulateurs et agents administratifs (non cadres)

La missionLe poste

Vos principales missions:
•	Assurer le recrutement, l'encadrement et superviser l'activité d’une partie des agents du Pôle Habitat (Coordinateurs, régulateurs et agents administratifs)
o	Assurer la répartition des missions entre les agents, et veiller à la clarté des rôle affectés à chacun
o	Ajuster l’organisation avec agilité au regard de la charge de travail pour assurer une efficacité de service
o	Veiller à la qualité du travail effectué et à la bonne réalisation des missions
o	Identifier des enjeux et des axes d’amélioration en vue d’assurer un meilleur service, et actualiser régulièrement des « feuilles de route », y impliquant les équipes.
o	Veiller à la qualité et bienveillance des relations avec les partenaires
•	Mettre en place des procédures pour guider le travail de l’équipe (Fiches techniques, outils de reporting..)
•	Animer régulièrement des réunions d'équipe pour stimuler et encadrer le travail en équipe 
•	Veiller à ce que les conditions de travail (organisation opérationnelle, partage des rôles, animation des temps collectifs..) soient favorables au développement d’un climat de bienveillance et d’entraide entre agents.
•	Contribuer aux liens opérationnels avec les autres pôles du SIAO, et à leur développement.
•	Assurer le lien avec les services du Samusocial concernés par les conditions de travail des agents du pôle Habitat, notamment pour les sujets liés au contrat de travail (DRH), aux formations (DRH), à l’usage des outils informatiques (DSI et Pôle métiers du SIAO), 
•	Rendre compte de l’activité, à partir des données d’activité co-produites avec l’équipe en charge de l’observation sociale
•	Assurer un lien régulier avec les responsables des associations partenaires, les autorités en particulier la DRIHL75.
•	Participer à toutes réunions utiles, en interne SIAO comme en externe, pour représenter le Pôle Habitat, faire connaitre son activité et participer à toute réflexion pour améliorer le travail du SIAO et plus largement les dispositifs d’hébergement et de logement adapté destiné aux personnes en situation de précarité.

Mission transversale au SIAO:

•	Participer aux réunions des responsables du SIAO mis en place par la direction
•	Proposer des améliorations concernant les aspects quantitatifs et qualitatifs de l’activité du SIAO
•	Réaliser et/ou participer à la réalisation de toutes les autres tâches nécessaires à l’accomplissement de la mission et à l’atteinte des objectifs du service

Qualifications du profil recherchéExpérience requise pour le profilCompétences / Savoir-faire / Savoir-êtreLes conditons du poste

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